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Fecha de Última Actualización: 21 de agosto de 2025

¿Qué cubre esta política de privacidad?

Esta política de privacidad cubre el uso de su información personal que nos llega a través de la instalación de aplicaciones móviles desarrolladas y publicadas por nosotros (en adelante denominadas "Aplicaciones"), o a través de este sitio web o en relación con él.

Recopilación y Uso de Información

No recopilamos ni utilizamos directamente información de identificación personal (como nombre, dirección, número de teléfono o correo electrónico) a través de nuestras Aplicaciones. Sin embargo, podemos recopilar ciertos datos técnicos y anónimos para proporcionar la funcionalidad de nuestras Aplicaciones, mejorar la experiencia del usuario, ofrecer publicidad y realizar análisis. Estos datos pueden incluir:

• Modelo de su dispositivo, versión del sistema operativo e identificadores del dispositivo (como el ID de publicidad).
• Estadísticas de uso de la aplicación, eventos dentro de la aplicación e informes de errores.
• Su dirección IP e información de ubicación (según la configuración de su dispositivo).

Solo recopilamos y utilizamos su información personal (como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico) para los siguientes propósitos y cuando necesitamos comunicarnos directamente con usted (por ejemplo, cuando envía una solicitud o pregunta a través de nuestro sitio web):

• Para responder a sus preguntas o solicitudes.
• Para procesar sus pedidos o aplicaciones.
• Para aplicar un acuerdo existente entre usted y nosotros o para cumplir con nuestras obligaciones bajo dicho acuerdo.
• Para anticipar y resolver problemas relacionados con los bienes o servicios que le proporcionamos.
• Para crear productos o servicios que puedan satisfacer sus necesidades.

No divulgaremos información que pueda identificarlo, aparte de las situaciones descritas en esta política de privacidad, sin su permiso, a menos que estemos obligados a hacerlo por razones legales (como cuando se nos solicita debido a procedimientos legales o para prevenir fraude u otros delitos) o cuando consideremos necesario hacerlo para proteger y/o defender nuestros derechos, activos o seguridad personal y la seguridad de nuestros usuarios/clientes y similares.

Uso de Herramientas de Publicidad y Análisis

Utilizamos servicios de publicidad y análisis de terceros en nuestras Aplicaciones. Estos servicios pueden recopilar ciertos datos para comprender el rendimiento de la aplicación, analizar el comportamiento del usuario y ofrecerle anuncios que se ajusten a sus intereses:

• Google AdMob: Utilizamos anuncios de Google AdMob en nuestras Aplicaciones. AdMob puede recopilar identificadores de dispositivos (como el ID de publicidad), dirección IP e información sobre su dispositivo para personalizar los anuncios. Puede revisar la política de privacidad de Google para obtener más información sobre las políticas de publicidad y el uso de datos de Google. Puede restablecer su ID de publicidad desde la configuración de su dispositivo o limitar el seguimiento de anuncios para desactivar los anuncios personalizados.
• Google Analytics for Firebase: Utilizamos Google Analytics for Firebase para analizar las estadísticas de uso de la aplicación y el comportamiento del usuario. Este servicio recopila datos anónimos sobre cómo se utiliza la aplicación (como aperturas de aplicaciones, duración de la sesión, vistas de pantalla, compras dentro de la aplicación). Estos datos ayudan a desarrollar y mejorar nuestras Aplicaciones.
• Firebase Cloud Messaging (FCM): Nuestras Aplicaciones pueden usar Firebase Cloud Messaging para enviarle notificaciones instantáneas (mensajes push). Este servicio garantiza que las notificaciones lleguen al dispositivo correcto a través del token de su dispositivo y no recopila directamente información personal.
• RevenueCat: Si nuestra aplicación tiene compras dentro de la aplicación, podemos usar el servicio RevenueCat para gestionarlas, verificarlas y rastrear suscripciones. RevenueCat procesa un ID de usuario anónimo y sus datos de compra (qué se compró, cuándo se compró, etc.) para realizar estas transacciones. RevenueCat no utiliza estos datos directamente con fines de marketing. Puede revisar la política de privacidad de RevenueCat para obtener más información.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

En nuestro sitio web y aplicaciones, podemos usar "cookies" o tecnologías similares (como identificadores de dispositivos) para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento y ofrecer publicidad. Estas tecnologías son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo. Las cookies y tecnologías similares generalmente recopilan información anónima o con seudónimo y no lo identifican directamente a nivel personal. Puede gestionar o rechazar las cookies desde la configuración de su navegador, pero esto puede hacer que algunas características de nuestro sitio web o aplicaciones no funcionen correctamente.

Mantenimiento Preciso de Nuestros Registros

Nuestro objetivo es que la información sobre usted que tenemos sea lo más precisa posible. Si desea revisar o realizar cambios en la información que nos ha proporcionado, comuníquese con nosotros de la manera indicada a continuación.

Seguridad de sus Datos Personales

Tomamos medidas tecnológicas y aplicamos políticas destinadas a prevenir el acceso no autorizado y el uso incorrecto de su información personal. Actualizaremos estas medidas a medida que se desarrollen nuevas tecnologías apropiadas.

Privacidad de los Niños

Nuestras Aplicaciones están dirigidas al público en general y no recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 13 años (o el límite de edad equivalente en su país). Si, como padre o tutor, cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros en [info @ qulvar com]. Si descubrimos que se ha producido tal situación, tomaremos las medidas necesarias para eliminar inmediatamente esta información de nuestros servidores.

¿Puede Cambiar esta Política de Privacidad?

Podemos realizar cambios en esta política de privacidad de vez en cuando. Si hay cambios significativos en esta política de privacidad y en la forma en que utilizamos su información personal, publicaremos estos cambios en esta página y haremos todo lo posible para informarle. Revise nuestra política de privacidad regularmente.

¿Cómo Puede Contactarnos?

Si desea comunicarse con nosotros sobre nuestra política de privacidad, puede usar la dirección info @ qulvar com. El responsable de los datos recopilados bajo esta política de privacidad es Gökhan Süt / Qulvar Game Studio.